Nuevas tecnologías y mercado de trabajo

Esta obra colectiva ofrece un análisis multidisciplinar sobre la irrupción de las nuevas tecnologías en el mercado de trabajo, abordando sus implicaciones desde el Derecho, la Economía, la Ingeniería y el Trabajo Social. La digitalización, la robótica y la inteligencia artificial están redefiniendo las relaciones laborales, creando nuevos modelos de negocio y planteando desafíos inéditos para la regulación, la fiscalidad y la prevención de riesgos laborales.

A través de dieciséis capítulos, un equipo de reconocidos investigadores examina fenómenos clave como la economía de plataformas (Uber, Glovo), el teletrabajo, la ciberseguridad, el emprendimiento digital (Born Global) y la transformación de la Administración Pública. La obra, además, pone el foco en los nuevos riesgos psicosociales y organizacionales derivados de la hiperconectividad, así como en la necesidad de una nueva gobernanza del trabajo que garantice la protección de los trabajadores en la era digital. Un recurso académico esencial para comprender el futuro del trabajo.

PRÓLOGO

PRESENTACIÓN ¿TENEMOS MIEDO A LOS ROBOTS?
Víctor Fernando Muñoz Martínez

1. Los esclavos artificiales

2. El contexto de la industria 4.0

3. Nuevos retos éticos de la robótica

CAPÍTULO I. BREVES NOTAS INTRODUCTORIAS EN TORNO A LA DEFINICIÓN DEL TELETRABAJO. LA EVOLUCIÓN HACIA UN NUEVO MODO DE PRESTACIÓN LABORAL
Francisco Vila Tierno y Gloria M. Montes Adalid

1. Con carácter preliminar

2. Antecedentes institucionales, normativos y convencionales del trabajo a distancia

3. Configuración del trabajo a distancia y del teletrabajo

CAPÍTULO II. APLICACIÓN DEL APRENDIZAJE AUTOMÁTICO A LA CIBER SEGURIDAD: PREVISIÓN DE SU IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL
Jesús Avellaneda Menchón

1. Introducción

2. Aprendizaje automático y ciber seguridad: marco teórico

3. Aplicación del aprendizaje automático a la ciber seguridad: previsión de su impacto económico y social

4. Los nuevos especialistas en inteligencia artificial y ciber seguridad: profesiones clave para la creación de un ciber espacio más seguro

5. Conclusiones

6. Bibliografía

CAPÍTULO III. EL ROL DE LA DIGITALIZACIÓN EN EL EMPRENDIMIENTO INTERNACIONAL: EL MODELO “BORN GLOBAL”
Sofía Louise Martínez Martínez

1. Introducción

2. La digitalización: eje del emprendimiento

3. ¿Cómo se define una born global?

4. La internacionalización acelerada en las born global. condicionantes del éxito

5. Experiencias de digitalización en empresas born global

6. Conclusiones

7. Bibliografía

CAPÍTULO IV. LA EMPRESA ANTE EL CAMBIO TECNOLÓGICO. VIABILIDAD DEL SECTOR
Mercedes Rodríguez Fernández y Eva M. Sánchez Teba

1. Introducción

2. La empresa ante el cambio tecnológico

3. Viabilidad de la empresa tecnológica en España

4. Conclusiones

5. Bibliografía

CAPÍTULO V. DIÁLOGO ENTRE EL DERECHO CIVIL Y EL DERECHO LABORAL SOBRE LA ECONOMÍA COLABORATIVA
Abigail Quesada Páez y Salvador Perán Quesada

1. Derecho comparado para entender una realidad compleja

2. La economía colaborativa desde la perspectiva del Derecho Civil
   2.1. La economía colaborativa en el Derecho privado
   2.2. El contrato de intermediación electrónica
   2.3. El consumidor en la economía colaborativa

3. La economía colaborativa desde la perspectiva del Derecho Laboral
   3.1. Consideraciones generales a la luz del caso Uber
   3.2. Rasgos de laboralidad en la economía colaborativa
   3.2.1. De la dependencia
   3.2.2. De la ajenidad

CAPÍTULO VI. A LA BÚSQUEDA DE RESPUESTAS PARA LOS TRABAJADORES DE PLATAFORMAS: ¿NECESITAMOS UNA NUEVA FIGURA REGULADORA?
María Isabel Ribes Moreno

1. Introducción

2. Gig economy y relaciones laborales: hacia un cambio de paradigma

3. Indicios de laboralidad y pronunciamientos judiciales en California y en España. A la búsqueda del trabajador por cuenta ajena
   3.1. California y los tests de laboralidad
   3.2. ¿Y en España? La aplicación de los indicios de laboralidad del Estatuto de los Trabajadores

4. Reformular la regulación: una manzana envenenada
   4.1. La Ley de orientación de las movilidades en Francia y su control de constitucionalidad
   4.2. La solución californiana, un camino de ida y vuelta

5. Una propuesta transnacional como solución alternativa

6. Conclusiones

CAPÍTULO VII. LA MODIFICACIÓN EN LAS FORMAS DE RELACIÓN EN EL TRABAJO PROVOCADA POR EL USO EXCESIVO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN: LA IMPORTANCIA DEL MANTENIMIENTO DEL FACTOR HUMANO Y LA CONFIANZA
Lucía Aragüez Valenzuela

1. Breve introducción a la digitalización de las relaciones laborales

2. Nuevas formas de relación en el trabajo mediante el uso de plataformas virtuales: la importancia de la confianza como concepto fundamental

3. La pérdida del trato personal y la importancia del factor humano en la prestación del trabajo

4. Breve análisis sobre Glovo como nuevo modelo de trabajo y la relación jurídica existente entre la plataforma (empresa) y sus trabajadores

5. Conclusiones

6. Bibliografía

CAPÍTULO VIII. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS: SU USO EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES LABORALES
María Iluminada Ordóñez Casado

1. Introducción

2. La evolución histórica de la incorporación de las nuevas tecnologías a las Administraciones Públicas
   2.1. Evolución en la Unión Europea
   2.2. Evolución en España
   2.2.1. De la Ley 30/1992 a la Ley 11/2007
   2.2.2. La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
   2.2.3. Otras normas relacionadas con la utilización de tecnologías de la información y las comunicaciones en el ámbito administrativo

3. La normativa nacional actual al respecto
   3.1. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
   3.2. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público

4. La utilización de las nuevas tecnologías por parte de las Administraciones en el ámbito de las relaciones laborales
   4.1. Los organismos del Sistema de Seguridad Social
   4.2. El Servicio Público de Empleo Estatal
   4.3. La Tarjeta Social Digital

5. Conclusiones

6. Bibliografía

CAPÍTULO IX. LA GOBERNANZA EN TIEMPOS DE TELEMÁTICA
Francisco José Barba Ramos

1. Introducción

2. Cambios poliédricos, tecnología al margen. La “gobernanza”

3. Debate semántico o cambio de paradigma. “Neocorporativismo – Gobernanza”

4. Algunas consideraciones sobre el tripartismo y el diálogo social en España en tiempos de crisis

CAPÍTULO X. NUEVAS TECNOLOGÍAS, RELACIONES DE TRABAJO Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS: LA INCIDENCIA DE LA COVID-19 Y LAS DISFUNCIONES PROVOCADAS. ESPECIAL REFERENCIA A LA REGULACIÓN DEL TELETRABAJO EN EL MARCO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Jorge Baquero Aguilar

1. Introducción

2. Breves anotaciones al recorrido de la implantación de las nuevas tecnologías dentro de nuestras Administraciones Públicas

3. Las disfunciones del sistema actual: la incidencia del COVID-19
   3.1. Datos de empleados públicos que teletrabajaban antes de la crisis del COVID-19
   3.2. Los operadores jurídicos: la problemática planteada ante las barreras de la e-Administración
   3.3. El colapso de los servicios en las Administraciones Públicas en general

4. El “Teletrabajo” de los empleados públicos ante la situación de crisis sanitaria: la necesidad de la reformulación de los postulados de la e-Administración y del trabajo a distancia

5. Conclusiones

6. Bibliografía

CAPÍTULO XI. LA DIGITALIZACIÓN DEL TRABAJO SOCIAL Y SU IMPACTO EN EL PRESENTE Y EL FUTURO DE LOS SERVICIOS SOCIALES: EXPERIENCIAS PROFESIONALES
Mario Millán Franco y Laura Domínguez de la Rosa

1. Introducción

2. Servicios sociales, trabajo social y tecnologías de la información y la comunicación

3. Experiencias profesionales de digitalización en Trabajo Social

4. Conclusiones

5. Bibliografía

CAPÍTULO XII. FISCALIDAD Y ECONOMÍA DIGITAL
Miguel Gutiérrez Bengoechea

1. Las empresas digitales: un desafío a los criterios de residencia y territorialidad

2. Necesidad de una nueva concepción jurídica de establecimiento permanente
   2.1. Economía digital versus establecimiento permanente

3. El Impuesto sobre Servicios Digitales
   3.1. Beneficios fiscales a la robótica e inteligencia artificial

4. Propuestas fiscales para financiar los desequilibrios financieros provocados por la robótica
   4.1. La robótica e inteligencia artificial en la administración pública

5. Conclusiones

6. Bibliografía

CAPÍTULO XIII. SOBRE LA INCIDENCIA DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN LA DETERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
Francisco Vigo Serralvo

1. Introducción

2. Limitación del ámbito objetivo de estudio. Algunos casos regulados por la negociación colectiva

3. Disfuncionalidades de estos sistemas de evaluación desde una perspectiva iuslaboral

4. Sobre su difícil introducción como medio probatorio en un proceso jurisdiccional

5. Valoración sobre la impertinencia de estos sondeos en la determinación de las condiciones de trabajo

6. Conclusiones

7. Bibliografía

CAPÍTULO XIV. LOS CANALES DE DENUNCIA EN LAS EMPRESAS Y SU POSIBLE INCIDENCIA EN LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES
Carmen Jover Ramírez

1. Introducción

2. La regulación jurídica y empresarial de los canales de denuncia

3. Las posibles injerencias de los canales de denuncia en los derechos de los trabajadores
   3.1. La protección de datos personales y la garantía de la confidencialidad
   3.2. Los derechos fundamentales de libertad de expresión y de información
   3.3. La protección del trabajador denunciante

4. Conclusiones

CAPÍTULO XV. LOS RIESGOS VINCULADOS A LA DIGITALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS Y SU PREVENCIÓN
Juan Carlos Álvarez Cortés

1. Introducción sobre la revolución tecnológica 4.0

2. La Digitalización de las empresas y su afección a las relaciones laborales. Las nuevas formas de trabajo

3. Un apunte previo al análisis de los riesgos: la necesidad de cambiar una tendencia. Es mejor prevenir que reparar

4. Los “nuevos” riesgos laborales a causa de la digitalización de las empresas
   4.1. Marco normativo
   4.2. La introducción de habilitadores tecnológicos: abandono del maniqueísmo
   4.3. Tipología de riesgos profesionales en la digitalización del empleo
   4.4. La evaluación de los riesgos y la vigilancia de la salud como elementos clave

5. Aspectos diversos a tener en cuenta en la prevención de riesgos laborales en la digitalización del empleo
   5.1. La deslocalización
   5.2. La atemporalización de la jornada
   5.3. La elusión del Derecho del Trabajo y de la prevención de riesgos
   5.4. Soluciones globales a través de normativa internacional

6. De forma específica: los nuevos riesgos laborales conocidos o que se nos avecinan
   6.1. Riesgos de seguridad, higiene y ergonomía
   6.2. Los riesgos psicosociales y organizacionales

CAPÍTULO XVI. PRINCIPALES RETOS EN MATERIA DE SEGURIDAD Y SALUD ANTE LA INCIDENCIA DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y OTROS FACTORES EMERGENTES EN LA SOCIEDAD DEL TRABAJO
José Luis Ruiz Santamaría

1. Introducción

2. El impacto de las nuevas tecnologías en materia de Seguridad y Salud en el trabajo
   2.1. Efectos derivados de la incorporación de la inteligencia artificial (IA) y la robótica
   2.2. Los avances en el ámbito de la electrónica: la nanotecnología y su repercusión en la salud y seguridad en el trabajo
   2.3. Las Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y el proceso de digitalización

3. Otros factores emergentes y su incidencia en la aparición de nuevos riesgos laborales
   3.1. La globalización y la precarización del trabajo
   3.2. Los efectos del medio ambiente general en el medio ambiente de trabajo
   3.3. Nuevos empleos versus nuevos riesgos emergentes

4. Nuevas estrategias en materia de prevención de riesgos laborales
   4.1. Una nueva perspectiva global de la prevención de riesgos laborales: la cultura preventiva
   4.2. Propuestas para un futuro del trabajo seguro y saludable
   4.2.1. Una dimensión multidisciplinar en la gestión de la prevención de riesgos laborales
   4.2.2. Anticipación frente a la aparición de los nuevos riesgos
   4.2.3. Creación de competencias en materia de prevención de riesgos laborales: su integración en los programas de educación general
   4.2.4. Normas internacionales del trabajo y otros instrumentos sobre prevención de riesgos laborales

5. Conclusiones

6. Bibliografía