Condiciones Generales de Venta
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de publicaciones a través del sitio web https://laborum.es, titularidad de EDICIONES LABORUM, S.L.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos que la legislación vigente reconoce a los consumidores y usuarios.
2. Titular del sitio web
EDICIONES LABORUM, S.L.
CIF: B-30585343
Avda. Gutiérrez Mellado, 9 – Planta 3.ª – Oficina 21
30008 Murcia (España)
Correo electrónico: laborum@laborum.es
3. Productos
Ediciones Laborum publica y comercializa libros, revistas científicas y otras publicaciones académicas en diferentes formatos:
- Ediciones impresas en tapa blanda.
- Ediciones impresas en tapa dura.
- Publicaciones digitales.
- Publicaciones en Acceso Abierto (Open Access), cuando así se indique expresamente.
La disponibilidad de cada obra aparecerá reflejada en su correspondiente ficha.
Las fotografías, recreaciones o imágenes de portada tienen carácter ilustrativo y podrán presentar pequeñas variaciones respecto a la edición definitiva.
4. Precios
Todos los precios publicados se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, cuando procedan, se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.
Ediciones Laborum podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Formas de pago
El cliente podrá utilizar los medios de pago que se encuentren disponibles en cada momento durante el proceso de compra.
Los pagos se procesarán mediante plataformas seguras gestionadas por proveedores especializados.
6. Envíos
Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado para su expedición.
Las publicaciones impresas se envían mediante servicios de mensajería urgente, procurando realizar la entrega en el menor plazo posible.
Los plazos indicados tienen carácter orientativo y podrán verse afectados por la disponibilidad del producto, el destino del envío, incidencias logísticas, periodos de alta demanda o cualquier otra circunstancia ajena al control de la editorial.
En el caso de publicaciones digitales, el acceso o descarga se realizará conforme al sistema indicado en cada publicación.
7. Publicaciones impresas bajo demanda (Print on Demand)
Determinadas publicaciones del catálogo se producen mediante sistemas de impresión bajo demanda (Print on Demand – POD).
En estos casos, la impresión y la expedición podrán ser realizadas por proveedores especializados con los que EDICIONES LABORUM, S.L. mantiene acuerdos de colaboración.
La fabricación podrá efectuarse en distintos centros de producción nacionales o internacionales, seleccionados en función del país de destino, la disponibilidad del servicio y criterios logísticos.
Los plazos de fabricación y entrega son orientativos y podrán variar según la carga de trabajo del proveedor, la disponibilidad del centro de impresión, el transporte internacional, los trámites aduaneros o cualquier otra circunstancia ajena al control de la editorial.
La utilización de sistemas de impresión bajo demanda permite reducir los tiempos de entrega, optimizar la distribución internacional y minimizar el impacto medioambiental asociado al transporte.
Aunque la fabricación y distribución material del ejemplar sean realizadas por terceros, EDICIONES LABORUM, S.L. seguirá siendo el interlocutor del cliente para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con el pedido.
8. Disponibilidad
Si excepcionalmente una publicación no pudiera suministrarse una vez confirmado el pedido, la editorial informará al cliente con la mayor brevedad posible.
En tal caso podrá ofrecerse, según proceda:
- el envío cuando la obra vuelva a estar disponible;
- una publicación alternativa, previo acuerdo con el cliente;
- o el reembolso íntegro del importe abonado.
9. Derecho de desistimiento
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, podrá ejercer el derecho de desistimiento en los términos previstos por la legislación vigente.
Con carácter general, el plazo será de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Para ejercer este derecho bastará con comunicarlo mediante correo electrónico a laborum@laborum.es, indicando el número de pedido y los datos necesarios para su identificación.
No procederá el derecho de desistimiento en aquellos supuestos excluidos por la legislación aplicable, entre ellos determinados contenidos digitales cuyo suministro haya comenzado con el consentimiento expreso del comprador.
10. Devoluciones
Las devoluciones deberán realizarse con el producto en perfecto estado y, siempre que sea posible, con su embalaje original.
Una vez comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo diferente entre las partes.
Si el producto recibido presentara defectos de fabricación, daños ocasionados durante el transporte o hubiera sido enviado incorrectamente, Ediciones Laborum procederá, según corresponda, a su sustitución o al reembolso del importe abonado, sin coste adicional para el cliente.
11. Publicaciones en Acceso Abierto
Determinadas publicaciones del catálogo se ofrecen en Acceso Abierto (Open Access) y pueden consultarse o descargarse gratuitamente cuando así se indique en la correspondiente ficha.
Las condiciones de uso de estas publicaciones vendrán determinadas por la licencia aplicable a cada obra y por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.
La existencia de una versión digital en acceso abierto no implica necesariamente la gratuidad de las ediciones impresas, que continúan sujetas a las presentes Condiciones Generales de Venta.
12. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos, devoluciones o incidencias puede contactar con:
EDICIONES LABORUM, S.L.
Correo electrónico: laborum@laborum.es
La editorial procurará atender todas las solicitudes en el menor plazo posible.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán de aplicación los derechos reconocidos por la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Para cualquier controversia derivada de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.
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